Activités bancaires
Services et renseignements
Choisir une institution financière
Comment choisir une institution financière qui répond à vos besoins et autres considérations.
Ouvrir un compte de banque
Ouvrir un compte de banque, pièces d'identité dont vous avez besoin et votre droit de recevoir de l'information.
Comptes de banque
Choisir un type de compte de banque (chèque, épargne, conjoint), dont les comptes à frais modiques ou gratuits.
Transférer vos produits ou services
Comment transférer vos comptes, prêts, cartes de crédit, hypothèque à une autre institution financière.
Choisir des produits et services financiers qui vous conviennent
Types de produits et services et comment vous pouvez les utiliser.
Services bancaires en ligne
Opérations bancaires en ligne, opérations mobiles et protéger votre information bancaire en ligne.
Assurance-dépôts
Ce que protège l'assurance-dépôt et le montant qui est protégé.
Frais pour les guichets automatiques
Frais pour retirer de l'argent d'un guichet automatique et comment épargner sur les frais.
Débits préautorisés
Demander ou annuler un débit préautorisé et façons de signaler un débit préautorisé que vous n'avez pas approuvé.
Régler une transaction non autorisée
Étapes à suivre si vous trouvez une transaction que vous n'avez pas faite.
Encaisser un chèque
Accès à la première tranche de 100 $ et combien de temps une institution financière peut retenir l'argent déposé.
Encaisser un chèque du gouvernment du Canada
Encaisser gratuitement un chèque du gouvernement du Canada dans n'importe quelle banque et que faire d'un vieux chèque.
Soldes non réclamés
Réclamer votre solde de compte de banque s'il est resté inactif pendant une période de 10 ans.
Utiliser une carte de débit
Comment fonctionnent les cartes de débit, frais, NIP et débits non autorisés.
Outil de comparaison de comptes de banque
Comparer les taux d'intérêt, les frais mensuels, les frais de transaction et les services des comptes bancaires.
Quand une institution financière peut retirer de l'argent de votre compte
Qu'est-ce que le droit de compensation, comment ça fonctionne et comment prévenir l'exercice de ce droit.
Obtenir une protection de découvert
Comment fonctionne la protection de découvert, coûts, limites et critères d'admissibilité.
Applications financières
Les risques associés à l’utilisation des applications fintech, coment faire pour protéger votre information personnelle.
Déposer un chèque avec son appareil mobile
Comment déposer un chèque avec son appareil mobile, sécurité et solutions de rechange.
Système bancaire ouvert
Qu'est-ce qu'un système bancaire ouvert, comment il fonctionne, avantages, et le grattage d'écran.
L’intelligence artificielle dans le secteur bancaire
Qu'est-ce que l'IA, risques possibles, comment elle peut être utilisée et limites des protections.
Fermeture de succursale
Quand et comment une banque doit vous aviser de la fermeture de votre succursale.
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