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Communiqué avec nous
Lettre au Ministre
Message de l’ombudsman
Un bureau qui peut aider
Rétrospective de l’année : 2013-2014
Cas individuels
Rapports spéciaux
Questions courantes
Enquêtes plus vastes
Sensibilisation
Priorités et initiatives organisationnelles
Comité consultatif de l’ombudsman
Mention d’honneur Liz Hoffman pour la résolution de plaintes
Annexe I – Répartition des dossiers
Annexe II – Rapport financier
Rapport annuel 2013-2014
