Employeurs : Incident de harcèlement ou de violence en milieu de travail – Avant de régler

2. Avant de régler

Avant de suivre les étapes pour régler un incident de harcèlement ou de violence en milieu de travail, assurez-vous d’avoir lu et compris ce qui suit :

• définition du harcèlement et de la violence
  • exemples de harcèlement et de violence
• définition des principaux termes utilisés lors de la résolution d’un incident