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Kiosque 23
Rapports de surveillance du réseau grâce à l'IA et à l’automatisation

Voyez comment SPC, à l’aide d’un projet de validation de principe en intelligence artificielle qui tire parti de l’apprentissage automatique, peut prédire et atténuer les problèmes audio/vidéo de Microsoft (MS) Teams qui pourraient avoir une incidence négative sur l’expérience de l’utilisateur. Voyez comment, en cernant les causes profondes des interruptions de service avant qu’elles n’aient une incidence sur les utilisateurs finaux et en produisant des rapports qui peuvent être facilement lus par les experts de SPC, nous améliorons notre soutien et notre réponse proactifs et continus à nos clients.

Rendez vous au kiosque pour rencontrer nos experts, qui présenteront les rapports qu’ils génèrent à l’aide de données provenant de sondes réseau et d’algorithmes d’IA. Obtenez un aperçu de la technologie utilisée pour améliorer l’expérience MS Teams des employés de la fonction publique.

Rapports PBI pluriministériels sur le réseau (Carte des points chauds de Hawkeye et GCNet)

Le tableau de bord Hawkeye est un rapport qui décrit le rendement du réseau et les secteurs présentant des problèmes de rendement pour le bien des partenaires et des clients de SPC. En examinant les renseignements détaillés sur les sondes et les mesures du rapport Hawkeye, les responsables des relations avec les clients de SPC peuvent établir pourquoi quelque chose se produit et la gravité des problèmes de rendement. Cela leur permet de fournir un service éclairé à leurs partenaires et clients.

Le tableau de bord des points chauds de GCNet est un rapport qui présente un aperçu de l’état des circuits à l’échelle du réseau du gouvernement du Canada. Il offre un résumé visuel des renseignements, permettant à la personne qui le consulte de comprendre des points de données important sou pertinents.

Venez rencontrer nos experts, qui présenteront les rapports qu’ils génèrent à l’aide des données des sondes réseau et des fournisseurs de services de circuits.

Liens connexes

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Emplacement du kiosque sur la carte

Le kiosque 23 – Rapports de surveillance des réseaux grâce à l’IA et à l’automatisation est situé dans la salle Victoria.