Le leadership numérique au sein de la MRC : Capitaine de corvette Aaron O’Connor

Le 1^er septembre 2023 - Nouvelles de la Défense

Né et ayant grandi dans la région d’Halifax, Aaron O’Connor est officier supérieur d’état‑major de la Réserve navale au CCP (Atlantique). En 2008, il s’est joint la Marine royale canadienne (MRC) en tant qu’officier inscrit au Programme de formation (Intégration à la Réserve), alors qu’il faisait des études en informatique (baccalauréat en sciences informatiques) à l’Université Dalhousie. Il est administrateur de réseau certifié CISCO et suit actuellement des études à l’Université Mount St Vincent en vue de l’obtention d’une licence en politiques publiques et études de genre.

Avant de travailler à plein temps pour la MRC dans le cadre d’un contrat de service en classe B, Aaron a été employé par une filiale de Rogers pour gérer le respect des horaires en temps réel pour les centres d’appel, ce qui lui a permis d’établir les horaires de plus de 500 personnes dans tout le Canada. Il ne fait aucun doute que ses expériences professionnelles et universitaires l’ont préparé à son rôle actuel. Il est responsable de toutes les tâches non opérationnelles au CCP (Atlantique) et a sous ses ordres entre 42 et 200 personnes selon la période de l’année.

Il a commencé à construire ses propres ordinateurs à un très jeune âge, ce qui lui a permis d’acquérir une vaste compréhension de tout ce qui touche à l’informatique. Il tient également à rester en contact avec des amis qui ont obtenu des diplômes supérieurs en informatique afin de se tenir au courant des tendances et des innovations technologiques. Il s’intéresse actuellement à la manipulation et à la gestion des données, à la manière d’utiliser les données avec précision et à la recherche et au développement d’outils et de solutions pertinents.

En ce qui concerne ses responsabilités de militaire, il croit au maintien de l’exactitude et de la fraîcheur des données du système Gestion SSAM, car cet outil d’entreprise est d’une importance cruciale pour la prise de décisions efficaces. Le temps investi dans les données du système Gestion SSAM se traduira par un meilleur soutien à notre personnel de la part des CCP et par une meilleure gestion du temps pour nos navires.

Les recommandations d’Aaron pour perfectionner vos compétences numériques sont les suivantes :

• Utiliser les outils les plus avancés.
• Nettoyez vos données afin qu’elles puissent être interprétées de manière utile.
• Présentez vos données avec une description narrative pour contextualiser les résultats.
• Sachez qu’Excel n’est pas un produit d’information; c’est un outil qui vous aide à comprendre ce que vous allez expliquer. Ce n’est pas une réponse à une question d’analyse. PowerBI devrait être utilisé à la place.
• Communiquez avec votre cellule d’analyse pour confirmer si une requête a déjà été effectuée.
• Soyez prêts à faire vos propres recherches afin de bien résoudre les problèmes qui se posent.