Changements à venir pour l’Outil de réservation en ligne

Le 7 février 2022 - Nouvelles de la Défense

Le Portail des services de voyage partagés HRG effectuera une migration vers une nouvelle interface le 20 février 2022 à 17 h.

Le nouveau AMEX Global Business Travel (GBT) Portail de voyage V2.0 aura les mêmes fonctionnalités que le portail actuel. Votre nom d’utilisateur (NIV) et votre mot de passe demeureront les mêmes que vous avez présentement.

À quoi s’attendre pendant le lancement de la nouvelle interface

• Le portail ne sera pas accessible pendant la transition
  Veuillez noter que AMEX GBT Portail de voyage V2.0 sera indisponible à partir du samedi 19 février à 17 h jusqu’au dimanche 20 février à 17 h HNE.
  
  Tout besoin urgent pour les voyages devra être pris en charge par Amex GBT via son centre d’appels : 1-866-857-3578 (sans frais d’interurbain au Canada et aux États-Unis) ou le 1-613-822-3873 (appel à frais virés de partout ailleurs au monde).

• Accès amélioré aux documents de formation
  Une fois la transition complétée, vous n’aurez plus à vous connecter au Système de gestion de l’apprentissage pour consulter les documents de formation. Vous trouverez maintenant ceux-ci sous l’onglet « Formation » sous le titre « Guides d’utilisation ».

• Aucun changement à l’OGD
  Veuillez noter que le changement s’applique uniquement à l’Outil de réservation en ligne. Il n’y a aucun changement apporté à l’Outil de gestion de dépenses (OGD) existant.

Si vous avez des questions avant, pendant ou après cette transition, n’hésitez pas à contacter CDAO2.TravelServices@forces.gc.ca.