Formulaire Web d’IRCC : Communiquez avec nous en ligne
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Programme de parrainage des parents et des grands-parents pour 2024
Si vous avez des questions au sujet du programme de cette année, consultez la version antérieure de notre formulaire Web.
Si vous éprouvez des difficultés techniques
Si vous n’avez pas de numéro de demande ou d’identificateur unique de client (IUC), entrez 0000000 dans le champ de numéro de demande et 1111111111 dans le champ de l’IUC.
Même si vous n’avez pas eu de nouvelles de notre part récemment, votre demande demeure en cours de traitement. Vous n’avez rien d’autre à faire pour le moment. Nous communiquerons avec vous si nous avons besoin de plus de renseignements.
Nos agents n’ont pas accès à plus de renseignements sur l’état de votre dossier ou sur le temps de traitement nécessaire avant de ne pouvoir accéder à l’état de votre dossier en ligne. Avant de nous contacter, vous pouvez :
- vérifier l’état de votre demande en ligne;
- trouver des réponses à vos questions dans notre Centre d’aide;
- obtenir des informations générales sur notre site Web.
Nous comprenons qu’un accès rapide au support client est important. Merci pour votre patience.
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