Regard sur le bien-être en milieu de travail

La série Regard rassemble une série de rapports présentant les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 en fonction de divers thème. Le rapport Regard sur le bien-être en milieu de travail fait le point sur les résultats en matière de bien-être en milieu de travail et examine la mesure dans laquelle ces résultats sont liés à ceux obtenus pour d’autres aspects du milieu de travail.

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Contexte

Selon la Stratégie pour la fonction publique fédérale sur la santé mentale en milieu de travail de 2016, « Un milieu de travail sain est essentiel à la santé physique et psychologique de tous les employés de la fonction publique, car c’est ce qui leur permet de servir énergiquement les Canadiens au mieux de leurs talents et de leurs compétences ».

Résultats généraux

Le SAAFF de 2017 comprenait 6 questions sur le bien-être en milieu de travail. Le tableau 1 présente les résultats obtenus pour ces questions. Toutes ces questions étaient nouvelles. Par conséquent, aucune comparaison des résultats au fil du temps n’est possible.

Tableau 1 : résultats pour les questions relatives au bien-être en milieu de travail

Numéro de la question

Question

Résultat

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

79 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

79 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

60 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

65 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

34 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

33 %

Observations clés

Les observations suivantes n’indiquent pas nécessairement une relation de cause à effet, mais elles peuvent permettre de mieux comprendre les liens entre divers aspects du milieu de travail et le bien-être des employés.

Aspects du milieu de travail et de la santé du milieu de travail sur le plan psychologique

Respect

Les perceptions du respect sont liées aux perceptions d’un milieu de travail sain sur le plan psychologique. 75 % des employés qui estiment que leur organisation les traite avec respect décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à 11 % des employés qui n’estiment pas que leur organisation les traite avec respect.

Sensibilisation à la santé mentale

Les perceptions des efforts déployés par les organisations pour accroître la sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail sont étroitement liées aux perceptions d’un milieu de travail sain sur le plan psychologique. En fait, 78 % des employés qui croient que leur organisation fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à seulement 13 % des employés qui ne croient pas que leur organisation fait un bon travail de sensibilisation.

Superviseur immédiat

Les employés qui expriment une opinion positive concernant leur superviseur immédiat ont tendance à décrire leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique.

72 % des employés qui estiment que leur superviseur immédiat semble se soucier d’eux en tant que personne décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à seulement 7 % des employés qui n’estiment pas que leur superviseur semble se soucier d’eux en tant que personne.

De plus, 72 % des employés qui estiment que leur superviseur immédiat crée un environnement où ils se sentent libres de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent leur bien-être au travail décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à seulement 8 % de ceux qui n’estiment pas que leur superviseur immédiat crée un tel environnement.

Soutien en matière d’innovation

Les employés qui estiment qu’on les encourage à innover sont plus enclins à décrire leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique.

Par exemple, 76 % des employés qui se sentent encouragés à innover ou à prendre des initiatives dans leur travail décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à seulement 18 % des employés qui ne se sentent pas encouragés à innover ou à prendre des initiatives.

De plus, 79 % des employés qui croient qu’ils obtiendraient du soutien s’ils proposaient une nouvelle idée, même s’il est possible que celle-ci ne fonctionne pas, décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à 21 % des employés qui ne croient pas qu’ils obtiendraient du soutien s’ils proposaient une nouvelle idée.

Soutien en matière d’équilibre entre le travail et la vie personnelle

La perception des employés quant au soutien pour l’équilibre entre leur travail et leur vie personnelle est également liée à leur perception d’un milieu de travail sain sur le plan psychologique. 74 % des employés qui estiment recevoir du soutien pour l’équilibre entre leur travail et leur vie personnelle décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à 17 % de ceux qui estiment ne pas recevoir de soutien au travail pour l’équilibre entre leur travail et leur vie personnelle.

Diversité

Le soutien pour la diversité est également lié à la perception d’un milieu de travail sain sur le plan psychologique. Par exemple, 68 % des employés qui estiment que leur organisation met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à 16 % des employés qui n’estiment pas que leur organisation met en place de telles activités et pratiques.

Harcèlement et discrimination

Les employés qui indiquent avoir été victimes de harcèlement ou de discrimination en milieu de travail au cours des 2 dernières années sont moins susceptibles de considérer leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique.

29 % des employés qui indiquent avoir été victimes de harcèlement au cours des 2 dernières années décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à 68 % des employés qui indiquent ne pas avoir été victimes de harcèlement.

De même, 25 % des employés qui indiquent avoir été victimes de discrimination au cours des 2 dernières années décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique, comparativement à 65 % des employés qui indiquent ne pas avoir été victimes de discrimination.

Stress et épuisement émotionnel

Comme on peut s’y attendre, plus le niveau de stress lié au travail est élevé, plus il est probable que les employés déclarent se sentir épuisés émotionnellement après leur journée de travail.

Plus particulièrement, 73 % des employés qui indiquent que leur niveau de stress lié au travail est « élevé » ou « très élevé » indiquent aussi qu’ils se sentent « toujours/presque toujours » ou « souvent » épuisés émotionnellement après leur journée de travail, comparativement à seulement 4 % des employés qui déclarent que leur niveau de stress lié au travail est « faible » ou « très faible ».

Bien-être en milieu de travail et satisfaction à l’égard de l’organisation

Les employés qui ont une perception positive du bien-être dans leur milieu de travail ont tendance à déclarer des niveaux plus élevés de satisfaction à l’égard de leur organisation.

Par exemple, 87 % des employés qui décrivent leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique sont satisfaits de leur organisation, comparativement à seulement 23 % des employés qui ne décrivent pas leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique.

De même, 75 % des employés qui estiment que leur superviseur immédiat crée un environnement où ils se sentent libres de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent leur bien-être au travail sont satisfaits de leur organisation, comparativement à 21 % des employés qui n’estiment pas que leur superviseur immédiat crée un tel environnement.

Résultats en fonction des données démographiques

Groupe visé par l’équité en matière d’emploi

Femmes

Les femmes ont tendance à exprimer des opinions légèrement plus positives que les hommes sur certains aspects du bien-être en milieu de travail. Plus particulièrement, les femmes sont plus susceptibles que les hommes de décrire leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique et d’estimer que leur organisation fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Il est intéressant de noter que même si les femmes ont légèrement moins tendance que les hommes à déclarer des niveaux élevés de stress lié au travail, elles sont légèrement plus susceptibles que les hommes de se sentir épuisées émotionnellement après leur journée de travail.

Le tableau 2 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail pour les femmes et les hommes.

Tableau 2 : bien-être en milieu de travail, femmes et hommes

Numéro de la question

Question

Femmes

Hommes

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

80 %

79 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

80 %

78 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

62 %

58 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

68 %

61 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

33 %

35 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

34 %

31 %

Membres de minorités visibles

Dans l’ensemble, il y a peu de différences de perception entre les employés membres d’une minorité visible et les autres employés en ce qui concerne le bien-être en milieu de travail. Toutefois, les employés membres d’une minorité visible ont légèrement moins tendance que les autres employés à se sentir épuisés émotionnellement après leur journée de travail.

Le tableau 3 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail pour les employés membres d’une minorité visible.

Tableau 3 : bien-être en milieu de travail, employés membres d’une minorité visible et autres employés

Numéro de la question

Question

Employés membres d’une minorité visible

Autres employés

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

78 %

80 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

78 %

79 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

62 %

60 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

66 %

65 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

32 %

34 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

30 %

34 %

Employés autochtones

Dans l’ensemble, les employés autochtones expriment des opinions moins positives que les autres employés concernant le bien-être en milieu de travail.

Le tableau 4 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail pour les employés autochtones et les autres employés.

Tableau 4 : bien-être en milieu de travail, employés autochtones et autres employés

Numéro de la question

Question

Employés autochtones

Autres employés

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

74 %

80 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

74 %

79 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

53 %

60 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

61 %

65 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

38 %

34 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

39 %

33 %

Employés handicapés

Les employés handicapés ont tendance à exprimer des opinions moins positives que les autres employés concernant le bien-être en milieu de travail. Par exemple, les employés handicapés sont enclins à déclarer des niveaux beaucoup plus élevés de stress lié au travail et d’épuisement émotionnel.

Le tableau 5 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail pour les employés handicapés et les autres employés.

Tableau 5 : bien-être en milieu de travail, employés handicapés et autres employés

Numéro de la question

Question

Employés handicapés

Autres employés

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

70 %

80 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

70 %

80 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

45 %

61 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

54 %

66 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

47 %

33 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

49 %

32 %

Âge

On observe une tendance dans la perception des employés à l’égard du bien-être en milieu de travail examinée selon l’âge. En général, les employés plus jeunes, notamment ceux qui sont âgés de 24 ans ou moins, ont des perceptions plus positives du bien-être en milieu de travail que les employés plus âgés. Par exemple, les employés plus jeunes ont moins tendance à déclarer qu’ils ont un niveau élevé de stress et qu’ils se sentent épuisés émotionnellement après leur journée de travail.

Le tableau 6 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail selon l’âge.

Tableau 6 : bien-être en milieu de travail, selon l’âge

Numéro de la question

Question

Groupes d’âge

24 ans et moins

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

60 ans et plus

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

86 %

83 %

81 %

80 %

79 %

78 %

77 %

78 %

80 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

88 %

85 %

82 %

80 %

79 %

78 %

76 %

76 %

78 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

78 %

67 %

60 %

59 %

58 %

58 %

58 %

59 %

63 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

71 %

66 %

63 %

64 %

64 %

66 %

65 %

65 %

67 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

13 %

22 %

29 %

34 %

37 %

38 %

38 %

36 %

30 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

16 %

24 %

30 %

32 %

35 %

36 %

37 %

35 %

29 %

La figure 1 montre les résultats pour la question concernant le stress lié au travail (Q12) selon l’âge.

Figure 1: Résultats pour la Q12 (Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…élevé ou très élevé) selon catégories d’âge
La figure 1 illustre la proportion d’employés qui ont répondu élevé ou très élevé à la Q12 (Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…) selon les catégories d’âge. Version textuelle ci-dessous:
Figure 1 - Version textuelle

La figure 1 illustre la proportion d’employés qui ont répondu "élevé" ou "très élevé" à la Q12 (Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…) selon les catégories d’âge.

24 ans et moins 25 à 29 ans 30 à 34 ans 35 à 39 ans 40 à 44 ans 45 à 49 ans 50 à 54 ans 55 à 59 ans 60 ans et plus
13 % 22 % 29 % 34 % 37 % 38 % 38 % 36 % 30 %

Nombre d’années de service

La tendance relative à la perception des employés à l’égard du bien-être en milieu de travail selon le nombre d’années de service reflète en bonne partie la tendance observée dans la perception selon l’âge.

Par exemple, les employés comptant moins de 3 ans de service dans la fonction publique fédérale ou au sein de leur organisation actuelle ont tendance à répondre plus positivement aux questions concernant le bien-être en milieu de travail que les employés qui comptent plus d’années de service. Vu le lien étroit entre l’âge et le nombre d’années de service, cette tendance n’a rien d’étonnant.

Le tableau 7 présente les résultats pour les questions liées au bien-être au travail selon les années de service.

Tableau 7 : bien-être au travail selon les années de service

Numéro de la question

Question

Années de service dans la fonction publique fédérale

Années de service dans l’organisation actuelle

Moins de 3 ans

3 à 10 ans

11 à 20 ans

Plus de 20 ans

Moins de 3 ans

3 à 10 ans

11 à 20 ans

Plus de 20 ans

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

87 %

79 %

77 %

78 %

85 %

78 %

77 %

78 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

87 %

79 %

77 %

77 %

85 %

78 %

76 %

76 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

77 %

59 %

56 %

58 %

73 %

56 %

54 %

58 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

72 %

63 %

63 %

66 %

72 %

62 %

63 %

66 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

16 %

32 %

39 %

40 %

22 %

36 %

40 %

40 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

17 %

31 %

38 %

38 %

22 %

35 %

38 %

37 %

La figure 2 montre les résultats pour la question concernant le stress lié au travail (Q12) selon le nombre d’années de service.

Figure 2: Résultats pour la Q12 (Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…élevé ou très élevé) selon les années de service
La figure 2 illustre la proportion d’employés qui ont répondu élevé ou très élevé à la Q12 (Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…) selon les années de service. Version textuelle ci-dessous:
Figure 2 - Version textuelle

La figure 2 illustre la proportion d’employés qui ont répondu "élevé" ou "très élevé" à la Q12 (Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…) selon les années de service.

Années de service Moins de 3 années 3 à 10 années 11 à 20 années Plus de 20 années
Au sein de la fonction publique 16 % 32 % 39 % 40 %
Au sein de l’organisation 22 % 36 % 40 % 40 %

Catégorie professionnelle

En général, les employés appartenant à la catégorie direction expriment les opinions les plus positives concernant les aspects du bien-être en milieu de travail, et les employés appartenant à la catégorie exploitation expriment généralement les opinions les moins positives. Par exemple, les employés de la catégorie direction sont près de 2 fois plus enclins que les employés de la catégorie exploitation à décrire leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique.

Cependant, les employés de la catégorie direction sont ceux qui déclarent les niveaux les plus élevés de stress lié au travail. Les employés de la catégorie soutien administratif déclarent les niveaux les plus bas.

Les employés de la catégorie direction et ceux de la catégorie exploitation sont les plus susceptibles de se sentir épuisés émotionnellement après leur journée de travail. Les employés de la catégorie soutien administratif sont les moins susceptibles de se sentir de cette façon.

Le tableau 8 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail selon la catégorie professionnelle. Veuillez-vous référer à l’annexe 1 pour une liste des groupes professionnels dans chaque catégorie professionnelle.

Tableau 8 : bien-être en milieu de travail selon la catégorie professionnelle

Numéro de la question

Question

Direction

Scientifique et professionnelle

Administration et service extérieur

Technique

Soutien administratif

Exploitation

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

84 %

80 %

82 %

77 %

80 %

68 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

83 %

80 %

81 %

76 %

80 %

65 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

74 %

62 %

62 %

57 %

65 %

38 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

83 %

66 %

68 %

55 %

67 %

48 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

52 %

35 %

34 %

32 %

22 %

40 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

41 %

31 %

34 %

30 %

26 %

40 %

Rôle de supervision

Les superviseurs ont tendance à avoir des perceptions plus positives du bien-être en milieu de travail que les non-superviseurs. Par exemple, les superviseurs sont plus susceptibles que les non-superviseurs de décrire leur milieu de travail comme étant sain sur le plan psychologique. Cependant, les superviseurs sont plus enclins que les non-superviseurs à déclarer des niveaux élevés de stress et de se sentir épuisés émotionnellement après leur journée de travail.

Le tableau 9 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail selon le rôle de supervision.

Tableau 9 : bien-être en milieu de travail selon le rôle de supervision

Numéro de la question

Question

Superviseur

Non superviseur

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

81 %

79 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

80 %

79 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

63 %

59 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

70 %

64 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

47 %

30 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

42 %

30 %

Collectivité

Dans le cadre du sondage, les employés devaient indiquer à quelle collectivité ils s’identifient le plus. Les résultats révèlent des différences importantes dans les perceptions des employés qui s’identifient à différentes collectivités. Par exemple, les employés s’identifiant à la collectivité sécurité ont tendance à avoir les opinions les moins positives sur tous les aspects du bien-être en milieu de travail. Les employés qui s’identifient aux collectivités sciences de données, ressources humaines et vérification interne ont tendance à avoir les opinions les plus positives.

Taille de l’organisation

Les employés travaillant dans de petites organisations tendent à exprimer des opinions plus positives sur les aspects du bien-être en milieu de travail que ceux qui travaillent dans de grandes organisations. Par exemple, les employés de petites organisations sont plus enclins que ceux de plus grandes organisations à décrire leur organisation comme étant saine sur le plan psychologique.

Le tableau 10 présente les résultats pour les questions liées au bien-être en milieu de travail selon la taille de l’organisation. Veuillez-vous référer à l’annexe 2 pour une liste des ministères et organismes selon la taille de l'organisation.

Tableau 10 : bien-être en milieu de travail selon la taille de l’organisation

Numéro de la question

Question

Taille de l’organisationtableau 10 note en bas de page *

Micro

Très petite

Petite

Moyenne

Grande

Très grande

Q8

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

83 %

82 %

82 %

79 %

81 %

78 %

Q9

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

83 %

83 %

81 %

80 %

80 %

77 %

Q10

Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

70 %

67 %

66 %

62 %

63 %

57 %

Q11

Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
(La somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »)

69 %

72 %

66 %

63 %

65 %

65 %

Q12

Dans l’ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
(La somme des réponses « très élevé » et « élevé »)

26 %

32 %

34 %

35 %

31 %

35 %

Q13

Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
(La somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »)

23 %

29 %

29 %

33 %

30 %

35 %

Tableau 10 Notes

Tableau 10 Note 1

Micro
Moins de 150 employés

Très petite
150 à 499 employés

Petite
500 à 999 employés

Moyenne
1 000 à 4 999 employés

Grande
5 000 à 9 999 employés

Très grande
10 000 employés ou plus

Retour à la référence de la note * du tableau 10

La figure 3 montre les résultats pour la question liée à un milieu de travail sain sur le plan psychologique (Q10) selon la taille de l’organisation.

Figure 3: Résultats de la Q10 (Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique) selon la taille de l’organisation
La figure 3 illustre la proportion d’employés qui ont répondu dans l’affirmative à la Q10 (Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique) selon la taille de l’organisation. Version textuelle ci-dessous:
Figure 3 - Version textuelle

La figure 3 illustre la proportion d’employés qui ont répondu dans l’affirmative à la Q10 (Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique) selon la taille de l’organisation.

Micro (moins de 150 employés) Très petites (150 à 499 employés) Petites (500 à 999 employés) Moyennes (1 000 à 4 999 employés) Grandes (5 000 à 9 999 employés) Très grandes (10 000 employés ou plus)
70 % 67 % 6 6% 62 % 63 % 57 %

Remarques méthodologiques

Dans ce rapport, les totaux servant au calcul des pourcentages sont fondés sur les réponses suivantes et n’incluent pas les réponses « ne sais pas » et « ne s’applique pas » :

  • la somme des réponses « fortement d’accord » et « plutôt d’accord »;
  • la somme des réponses « toujours/presque toujours » et « souvent »;
  • la somme des réponses « très élevé » et « élevé »

Pour de plus amples renseignements sur les résultats, veuillez consulter le site Web des Sondages auprès des fonctionnaires fédéraux.

Annexe 1 : Catégories professionnelles

Catégories professionelles

Groupe professionel

Direction

CIEXC, DE (ONF), DM, EC (ARC), EX, EXPCX, GR EX, MGT (CCSN), MGT (CNRC), REX, RLE

Scientifique et professionnelle

AC, AG, AR, AU, BI, CH, CISPC, DE, DS, EC, ED, EN, ES, FO, HR, LC, LIB, LP, LS, MA, MD, MT, ND, NU, OP, PC, PH, PM MCO, PS, RCO, RO (CNRC), SE, SG, SI, SP (ONF), SW, UT, VM

Administration et service extérieur

AD (ONF), AS, CO, CS, FI, FS, HR/RH (ARC), IS, OM, PE, PG, PM, SP (ARC), TR, WP

Technique

AI, AO, CIPTC, DD, EG, EL, EU, GT, PI, PY, RO, SO, TC, TI, TO

Soutien administratif

AD (CNRC), AS (ONF), CIASC, CM, CR, DA, OE, ST

Exploitation

CX, FB, FR, GL, GS, HP, HS, LI, OP (ONF), OP (CNRC), PO IMA, PO TCO, PR, SC, SR

Autre

AB, CIPTC, personne nommée par le gouverneur en conseil, GR, IM, MG, autre, RE, REG, étudiant(e)

Annexe 2 : Organisations selon la taille

Micro (moins de 150 employés)
Agence canadienne de développement économique du Nord
Agence de la consommation en matière financière du Canada
Bureau de l’enquêteur correctionnel
Bureau du commissaire à la magistrature fédérale Canada
Comité externe d’examen de la GRC
Comité externe d’examen des griefs militaires
Commissariat à l’information du Canada
Commissariat à l’intégrité du secteur public du Canada
Commissariat au lobbying du Canada
Commission civile d’examen et de traitement des plaintes de la GRC
Commission d’examen des plaintes concernant la police militaire du Canada
Commission du droit d’auteur du Canada
Commission mixte internationale
Condition féminine Canada
Conseil des produits agricoles du Canada
Conseil d’examen du prix des médicaments brevetés
Pétrole et gaz des indiens du Canada
Savoir polaire Canada
Secrétariat des conférences intergouvernementales canadiennes
Tribunal des anciens combattants (révision et appel)

Très petite (150 à 499 employés)
Agence canadienne d’évaluation environnementale
Agence fédérale de développement économique pour le Sud de l’Ontario
Bureau de la sécurité des transports du Canada
Bureau du secrétaire du gouverneur général
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
Commissariat aux langues officielles
Commission canadienne des droits de la personne
Commission canadienne des grains
Commission des libérations conditionnelles du Canada
Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
Conseil de recherches en sciences humaines du Canada
Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie
Infrastructure Canada
Instituts de recherche en santé du Canada
Office des transports du Canada
Office national du film
Service canadien d’appui aux tribunaux administratifs

Petite (500 à 999 employés)
Agence de promotion économique du Canada atlantique
Agence spatiale canadienne
Bibliothèque et Archives Canada
Bureau du Conseil privé
Commission canadienne de sûreté nucléaire
Commission de la fonction publique du Canada
Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada
École de la fonction publique du Canada
Ministère des Finances Canada
Service administratif des tribunaux judiciaires
Service des poursuites pénales du Canada

Moyenne (1 000 à 4 999 employés)
Affaires autochtones et du Nord Canada
Agence de santé publique du Canada
Anciens Combattants Canada
Conseil national de recherches Canada
Innovation, Sciences et Développement économique Canada
Parcs Canada
Ressources naturelles Canada
Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Sécurité publique Canada

Grande (5 000 à 9 999 employés)
Agence canadienne d’inspection des aliments
Agriculture et Agroalimentaire Canada
Environnement et Changement climatique Canada
Gendarmerie royale du Canada
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
Ministère de la Justice Canada
Pêches et Océans Canada
Santé Canada
Services partagés Canada
Statistique Canada
Transports Canada

Très grande (10 000 employés ou plus)
Agence des services frontaliers du Canada
Agence du revenu du Canada
Emploi et Développement social Canada
Ministère de la Défense nationale
Service correctionnel Canada
Services publics et Approvisionnement Canada

© Sa Majesté la Reine du chef du Canada, représentée par le président du Conseil du Trésor, 2017,
ISBN : 978-0-660-24228-6

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