Trouver des services et des ressources de la violence familiale dans votre région
Si vous êtes en danger immédiat ou que vous avez besoin d'un soutien médical d'urgence, composez le 911.
Sur cette page
- Ressources et services nationaux
- Lignes d’écoute et services dans votre province ou territoire
- Liens connexes
Ressources et services nationaux
Refuges
Hebergementfemmes.ca : fournit des informations et une carte interactive pour aider à mettre les femmes en contact avec une maison d’hébergement près de chez elle pouvant offrir sécurité et soutien pour elles et leurs enfants.
Pour les femmes
Application mobile iHEAL : Une application gratuite, privée et sécurisée qui aide les femmes canadiennes qui subissent ou qui ont subi de la violence par un partenaire intime actuel ou passé à trouver des moyens personnalisés de rester bien et en sécurité.
Pour les jeunes et les jeunes adultes
Jeunesse J'écoute : Composez le 1-800-668-6868 (sans frais) ou textez le mot PARLER au 686868. Ce service est offert au Canada 24 heures sur 24 aux personnes de 5 à 29 ans qui veulent recevoir des soins confidentiels et anonymes de la part d'intervenants formés.
Pour les Autochtones
Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être : Composez le 1-855-242-3310 (sans frais) en tout temps ou connectez-vous à la séance de clavardage en ligne d'espoir pour le mieux-être.
Les services suivants sont offerts :
- un soutien émotionnel immédiat pour toute personne autochtone qui a besoin parler
- des conseillers chevronnés et sensibles à votre culture peuvent vous aider
- au besoin, une intervention en cas de crise ou un aiguillage vers des services communautaires
- en anglais et en français et, sur demande, en cri, en ojibwé et en inuktitut
Pour les aînés
Réseau Canadien pour la prévention du mauvais traitement des aînés (RCPMTA) : Le site web du RCPMTA offre des informations et des liens vers des ressources pour obtenir de l'aide si vous ou quelqu'un que vous connaissez êtes aux prises avec toute forme de violence ou de négligence en tant qu'aîné.
Aide juridique
Pour obtenir des renseignements sur les lois relatives à la violence familiale et sur le type d'aide disponible, veuillez consulter la page web Obtenir de l'aide dans les cas de violence familiale du ministère de la Justice du Canada.
Lignes d’écoute et services dans votre province ou territoire
Voici une liste des lignes d’écoute téléphonique et des services dans chaque province ou territoire pour les personnes qui sont aux prises avec tout type de violence familiale.
Alberta
Numéros importants
- Violence familiale (ligne d'information) : 780-310-1818 (sans frais, 24/7, service multilingue disponible)
- Alberta Abuse Helpline : 1-855-443-5722 (service en anglais seulement)
- Alberta's One Line for Sexual Violence : 1-866-403-8000 (service en anglais seulement)
- Distress Line : 780-482-4357 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne d'assistance 24/7 pour les services sociaux et communautaires de l'Alberta : 211
- Maltraitance des enfants (ligne d'écoute) : 1-800-387-5437 (service en anglais seulement)
- Parents (ligne d'info) : 1-866-714-5437 (service en anglais seulement)
- Seniors Abuse Helpline : 780-454-8888 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Abus et l'intimidation (en anglais seulement)
- Alberta Council of Women's Shelters (en anglais seulement)
- Alberta Native Friendship Centres Association (en anglais seulement)
- Association of Alberta Sexual Assault Services (en anglais seulement)
- Children's Services : Les bureaux (en anglais seulement)
- Family and Community Support Services Association of Alberta (en anglais seulement)
- Métis and Indigenous Children's Services : Les bureaux (en anglais seulement)
- Native Counselling Services of Alberta (en anglais seulement)
- Office of the Child and Youth Advocate (en anglais seulement)
- Parent Link Centres (en anglais seulement)
- Legal Aid Alberta (en anglais seulement)
- Trouver des refuges (en anglais seulement)
- Victim Services (en anglais seulement)
Colombie-Britannique
Numéros importants
- VictimLinkBC : 1-800-563-0808 (sans frais, 24/7, service multilingue disponible)
- Battered Women's Support Services Crisis Line : 1-855-687-1868 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne d'assistance 24/7 pour les services sociaux et communautaires de la CB : 211
- Seniors Abuse and Information Line : 1-866-437-1940 (service bilingue disponible)
- Service d'assistance téléphonique pour les enfants en CB : 604-310-1234 (service en anglais seulement)
- Signaler la maltraitance des enfants : 1-800-663-9122 (service en anglais seulement)
- WAVAW Rape Crisis Centre's Crisis and Information Line : 1-877-392-7583 (service en anglais seulement)
- Youth Against Violence Line : 1-800-680-4264 (service bilingue disponible)
Liens pour les services
- Aide aux femmes fuyant la violence (en anglais seulement)
- BC Association of Aboriginal Friendship Centres (en anglais seulement)
- BC Council for Families (en anglais seulement)
- BC Society for Male Survivors of Sexual Abuse (en anglais seulement)
- BC Society of Transition Houses (en anglais seulement)
- Child Protection Services (en anglais seulement)
- Ending Violence Association of BC (en anglais seulement)
- Legal Aid BC (en anglais seulement)
- Representative for Children and Youth (en anglais seulement)
- Seniors First BC (en anglais seulement)
- Services et ressources pour les victimes d'actes criminels (en anglais seulement)
- Vancouver and Lower Mainland Multicultural Family Support Service Society (en anglais seulement)
- VictimLinkBC (en anglais seulement)
- Violence fondée sur le sexe, agression sexuelle, et violence familiale (en anglais seulement)
Île-du-Prince-Édouard
Numéros importants
- Ligne d'aide de l'Île : 1-800-218-2885 (sans frais, 24/7)
- Chief Mary Bernard Memorial Women's Shelter 24/7 Crisis Line : 1-855-297-2332 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- PEI Family Violence Prevention Services 24/7 Crisis and Support Line : 1-800-240-9894 (service en anglais seulement)
- Services de protection des adultes : 902-368-4790 (service en anglais seulement)
- Signalement des abus sur les enfants (service en anglais seulement)
- 1-877-341-3101 (ligne d'écoute téléphonique de jour)
- 1-800-341-6868 (ligne d'écoute téléphonique de nuit)
Liens pour les services
- Abus sexuels d'enfants (en anglais seulement)
- Centres de ressources familiales
- Legal Aid PEI (en anglais seulement)
- Mi'kmaq Confederacy of PEI : Programmes et services (en anglais seulement)
- Native Council of PEI : Boîte à outils sur la violence familiale (en anglais seulement)
- PEI Rape and Sexual Assault Centre (en anglais seulement)
- Prévention de la violence familiale : Où aller pour obtenir de l'aide (service en anglais seulement)
- Sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées (en anglais seulement)
- Service d'Information juridique communautaire : Violence familiale et plans de sécurité
Manitoba
Numéros importants
- Ligne d'urgence sur la violence familiale : 1-877-977-0007 (service en anglais seulement, sans frais, 24/7)
- A & O : Support Services for Older Adults Intake : 1-888-333-3121 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Klinic Crisis Line : 1-888-322-3019 (service en anglais seulement)
- Klinic Sexual Assault Crisis Line : 1-888-292-7565 (service en anglais seulement)
- Ligne téléphonique pour personnes âgées victimes de mauvais traitements : 1-888-896-7183 (service en anglais seulement)
- Signaler la maltraitance des enfants : 1-866-345-9241 (service en anglais seulement)
- Soutien aux victimes et aux témoins d'actes criminels : 1-866-484-2846 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Arrêtons la violence
- Ending Violence Across Manitoba (en anglais seulement)
- Legal Aid Manitoba (en anglais seulement)
- Manitoba Advocate for Children and Youth (en anglais seulement)
- Manitoba Association of Women's Shelters (en anglais seulement)
- Programme de la prévention familiale
- Ressources des Services à l'enfant et à la famille
- Support for Crime Victims and Witnesses (PDF, en anglais seulement)
- Services aux victimes
Nouveau-Brunswick
Numéros importants
- Ligne d'écoute Chimo : 1-800-667-5005 (sans frais, 24/7)
- Carrefour pour femmes 24/7 ligne de crise : 1-844-853-0811
- Centre de ressources et de crises familiales Beauséjour
- 506-533-9100 (ligne d'écoute téléphonique de jour)
- 506-312-1542 (ligne d'écoute téléphonique de nuit)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Services de permanence centralisé après les heures de travail : 1-800-442-9799
- Services de protection de l'enfance : 1-888-992-2873
- Violence sexuel Nouveau-Brunswick 24/7 ligne d'écoute : 506-454-0437
Liens pour les services
- Défenseur des enfants et de la jeunesse du Nouveau-Brunswick
- L'Aide juridique Nouveau-Brunswick
- L'Amour ne devrait pas blesser : Mettez fin à la violence entre partenaires intimes
- L'Association des Centres de Ressources Familiales au Nouveau-Brunswick
- Prévention de la violence et partenariats communautaires
- Protection de l'enfance
- Protection des adultes
- Réseaux régionaux de lutte contre la violence familiale
- Service public d'éducation et d'information juridiques du Nouveau-Brunswick : Violence et mauvais traitements
- Services aux victimes
- Services de soutien
- Services de soutien pour les victimes de violence
- Trousse d'outils sur la violence conjugale et entre partenaires intimes pour les milieux de travail
- Violence sexuel Nouveau-Brunswick
Nouvelle Écosse
Numéros importants
- Les voisins, les amis et la famille : Ligne de soutien aux victimes d'abus et de violence : 1-855-225-0220 (service en anglais seulement, sans frais, 24/7)
- Avalon 24/7 Sexual Assault Helpline : 902-421-1188 (service en anglais seulement)
- Eskasoni 24/7 Crisis Line : 1-855-379-2099 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne d'assistance 24/7 pour les services sociaux et communautaires de la Nouvelle-Écosse : 211
- Services de protection de l'enfance (service en anglais seulement)
- 1-877-424-1177 (ligne d'écoute téléphonique de jour)
- 1-866-922-2434 (ligne d'écoute téléphonique de nuit)
- Services de protection des adultes : 1-800-225-7225 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Aid Juridique Nouvelle-Écosse
- Break the Silence Nova Scotia : Violence sexuelle (en anglais seulement)
- Bureaux avec services de protection de l'enfance (en anglais seulement)
- Congé pour violence familiale: éducation du public (en anglais seulement)
- Coordonnées des bureaux des services aux victimes
- Eskasoni Mental Health Services (en anglais seulement)
- Formation sur le soutien aux survivants de violence sexuelle (en anglais seulement)
- Legal Info Nova Scotia : Violence familiale (en anglais seulement)
- Malatraitance et Négligence des Enfants
- Nova Scotia Council for the Family (en anglais seulement)
- Nova Scotia Domestic Violence Resource Centre (en anglais seulement)
- Programme des tribunaux pour violence familiale (en anglais seulement)
- Services et ressources en matière de violence familiale
- Sexual assault centres (en anglais seulement)
- Standing Together to Prevent Domestic Violence (en anglais seulement)
- Transition House Association of Nova Scotia : Trouver des refuges (en anglais seulement)
- Violence conjugale et violence sexuelle
Nunavut
Numéros importants
- Kamatsiaqut Nunavut Helpline : 1-800-265-3333 (service en anglais seulement, sans frais, 24/7)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne de soutien aux aînés : 1-866-684-5056 (service en anglais seulement)
- Mesures d'urgence ligne 24/7 : 1-800-693-1666 (service en anglais seulement)
- Qimavvik Shelter 24/7 Crisis Line : 867-979-4500 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Cambridge Bay : Family Violence Prevention Program (en anglais seulement)
- Coordonnées des détachements locaux de la GRC et bureaux des services à l'enfance et à la famille
- Embrace Life Council : Violence et abus (en anglais seulement)
- La Commission des services juridiques du Nunavut
- Local Family Abuse Intervention Workers : Informations de contact (en anglais seulement)
- Service d'aide aux victimes
- Violence familiale
Ontario
Numéros importants
- Ligne contre les agressions aux femmes : 1-866-863-0511 (sans frais, 24/7, service multilingue disponible)
- sur votre téléphone mobile Bell, Rogers, Fido ou Telus : #7233
- Fem'aide 24/7 ligne de soutien : 1-877-336-2433
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne de crise 24/7 pour les survivants de sexe masculin : 1-866-887-0015
- Ligne d'aide 24/7 aux victimes : 1-888-579-2888
- Ligne d'assistance 24/7 aux personnes âgées : 1-866-299-1011
- Ligne d'assistance 24/7 pour les services sociaux et communautaires de l'Ontario : 211
- Talk4Healing 24/7 Helpline for Indigenous Women : 1-855-554-4325 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Action ontarienne contre la violence faite aux femmes
- Aid Juridique Ontario
- Information sur les mauvais traitements à l'égard des personnes âgées
- Family Service Ontario (en anglais seulement)
- Ombudsman de l'Ontario : Enfants et jeunes
- Ontario Association of Interval and Transition Houses (en anglais seulement)
- Ontario Coalition of Rape Crisis Centres : Trouver du soutien (en anglais seulement)
- Ontario Network of Sexual Assault and Domestic Violence Treatment Centres : Trouver un centre (en anglais seulement)
- Programmes et services pour les victimes d'actes criminels
- Réseaux de maltraitance des personnes âgées en Ontario
- Trouver une société d'aide à l'enfance
Québec
Numéros importants
- SOS violence conjugale 24/7 : 1-800-363-9010
- Centres d'aide aux victimes d'actes criminels : 1-866-532-2822
- Femmes averties ligne de soutien : 1-866-489-1110
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne aide abus ainés : 1-888-489-2287
- Ligne d'assistance pour les services sociaux et communautaires du Québec : 211
- Ligne sans frais pour les victimes d'agression sexuelle : 1-888-933-9007
- Service de protection de la jeunesse : 1-800-567-6810
Liens pour les services
- À cœur d'homme : Réseau d'aide aux hommes pour une société sans violence
- Aide aux hommes en difficultés conjugales
- Aide et ressources pour les personnes victimes d'agression sexuelle et les agresseurs sexuels
- Association québécoise Plaidoyer : Victimes
- Centres d'aide aux victimes d'actes criminels
- Commission de la santé et des services sociaux des Premières Nations du Québec et du Labrador : Champs d'intervention
- Commission des services juridiques
- Directeur de la protection de la jeunesse
- Fédération des maisons d'hébergement pour femmes
- Fédération québécoise des organismes communautaires Famille
- Femmes averties (en anglais seulement)
- L'Alliance des maisons d'hébergement de 2e étape pour les femmes et enfants victimes de violence conjugale
- L'R des centres de femmes du Québec
- Maltraitance envers les aînés
- Regroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale
- Regroupement québécois des centres d'aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel
- SOS violence conjugale
- Trousse Média sur la violence conjugale
Saskatchewan
Numéros importants
- Mobile Crisis 24/7 Helpline : 306-757-0127 (service en anglais seulement)
- Child Abuse 24/7 Line : 306-569-2724 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne d'assistance 24/7 pour les services sociaux et communautaires de la Saskatchewan : 211
- Saskatchewan 24/7 Response and Crisis Lines (service en anglais seulement):
- Prince Albert et région : 306-764-1011
- Saskatoon et région : 306-933-6200
- Regina et région : 306-757-0127
Liens pour les services
- Aide des unités et agences d'aide aux victimes (en anglais seulement)
- Legal Aid Saskatchewan (en anglais seulement)
- Programmes de lutte contre la violence interpersonnelle et les abus : Informations de contact (en anglais seulement)
- Provincial Association of Transition Houses and Services of Saskatchewan : Sur les abus (en anglais seulement)
- Public Legal Education Association of Saskatchewan : Informations pour les victimes (en anglais seulement)
- Saskatchewan Advocate for Children and Youth (en anglais seulement)
- Saskatchewan Seniors Mechanism (en anglais seulement)
- Saskatchewan Towards Offering Partnership Solutions to Violence (STOPS) to Violence (en anglais seulement)
- Sexual Assault Services of Saskatchewan (en anglais seulement)
- Victimes de crimes et d'abus (en anglais seulement)
Terre Neuve et Labrador
Numéros importants
- NL Sexual Assault Crisis and Prevention Centre 24/7 Support and Information Line : 1-800-726-2743 (service en anglais seulement)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Services de protection des enfants : 709-752-4619 (service en anglais seulement)
- SeniorsNL Resource Centre : 1-800-563-5599 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Advocate for Children and Youth Newfoundland and Labrador (en anglais seulement)
- Choices for Youth : Services de soutien (en anglais seulement)
- Centres de ressources familiales (en anglais seulement)
- Legal Aid Newfoundland and Labrador (en anglais seulement)
- Newfoundland and Labrador Network for the Prevention of Elder Abuse (en anglais seulement)
- NL Sexual Assault Crisis and Prevention Centre (en anglais seulement)
- Outrage NL Campaign : Prévention de la violence contre les jeunes (en anglais seulement)
- Public Legal Information Association of NL : Violence familiale (en anglais seulement)
- Reporting child and youth abuse and neglect (en anglais seulement)
- Respect Aging Program : Prévention de la violence à l'égard des personnes âgées (en anglais seulement)
- SeniorsNL (service en anglais seulement)
- Supreme Court of Newfoundland and Labrador : Violence familiale (en anglais seulement)
- Transition House Association of Newfoundland and Labrador : Trouver des refuges (en anglais seulement)
- Victim Services (en anglais seulement)
Territoires du Nord-Ouest
Numéros importants
- Ligne d'aide des TNO : 1-800-661-0844 (sans frais, 24/7)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Native Women's Association of the NWT 24/7 Crisis Line : 1-866-459-1114 (service en anglais seulement)
- NWT Seniors' Information Line : 1-800-661-0878 (service en anglais seulement)
- YWCA NWT 24/7 Crisis Line : 1-866-223-7775 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Aide juridique aux TNO
- Coordonnées des bureaux locaux des services sociaux
- Coordonnées des services aux victims
- Fonds d'aide d'urgence aux victimes d'actes criminels
- Native Women's Association of the NWT : Victim Services (en anglais seulement)
- NWT Network : Créer des communautés sûres pour les personnes âgées (en anglais seulement)
- NWT Seniors' Society (en anglais seulement)
- Ordonnances de protection
- Programme de counseling communautaire des TNO
- Protection des personnes âgées contre les mauvais traitements et la négligence
- Refuges pour les victimes de violence familiale
- Right from the Start : Développement de la petite enfance (en anglais seulement)
- Services aux victimes
- Violence familiale
- YWCA NWT (en anglais seulement)
Yukon
Numéros importants
- VictimLinkBC : 1-800-563-0808 (sans frais, 24/7, service multilingue disponible)
- Jeunesse J'écoute : 1-800-668-6868
- Ligne de droit : 866-667-4305 (service en anglais seulement)
- Services à la famille et à l'enfance (signalement des cas d'enfants victimes de violence) : 1-800-661-0408 (ext. 3002) (service en anglais seulement)
- Services aux personnes âgées/Protection des adultes : 1-800-661-0408 (ext. 3946) (service en anglais seulement)
- Services aux victimes/Prévention de la violence familiale : 1-800-661-0408 (ext. 8500) (service en anglais seulement)
- Women's Transition Home 24/7 Crisis Line : 867-668-5733 (service en anglais seulement)
Liens pour les services
- Child Development Centre (en anglais seulement)
- Services à la famille et à l'enfance
- Services d'aide aux victimes : Informations de contact
- Signalement des cas d'enfants victimes de violence
- Services aux victimes
- Victoria Faulkner Women's Centre (en anglais seulement)
- Violence envers les personnes âgées
- Women's Transition Home (en anglais seulement)
- Yukon Child and Youth Advocate Office (en anglais seulement)
- Yukon Legal Services Society (en anglais seulement)
- Yukon Public Legal Education Association (en anglais seulement)
Liens connexes
- Violence entre partenaires intimes à l’égard des hommes et des garçons : Information et ressources
- À propos de la violence familiale
- Promotion des relations saines
- Services de soutien supplémentaires pour les personnes touchées par la violence fondée sur le sexe
- L’Association Canadienne pour mettre fin à la violence
- Ressources provinciales et territoriales sur la violence fondée sur le sexe
- Ressources destinées aux professionnels
- Soutien en santé mentale : demander de l’aide
- Canadian Resource Centre for Victim of Crime (en anglais seulement)
- Trans Lifeline (en anglais seulement)
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