Où faire prendre vos empreintes digitales et votre photo
Vous devez prendre rendez-vous pour fournir vos données biométriques.
- La prise de rendez-vous est gratuite.
- Pour éviter les retards, prenez rendez-vous dès que vous recevez votre lettre d’instructions pour la collecte
des données biométriques (lettre d’instructions).
- Vous disposez de 30 jours pour fournir vos données biométriques à partir du moment où vous recevez votre lettre d’instructions.
- Lisez la section Renseignements importants de votre lettre d’instructions pour en savoir plus.
Si vous ne pouvez pas fournir vos données biométriques dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques
Si vous ne pouvez pas fournir vos données biométriques avant l’expiration de votre lettre d’instructions, utilisez le formulaire Web pour nous expliquer pourquoi vous avez besoin de plus de temps.
Assurez-vous de fournir des détails sur votre situation.
Par exemple, si vous n’avez pas été en mesure d’obtenir un rendez vous avant la date limite indiquée dans votre lettre d’instructions :
- indiquez-nous la date de votre rendez-vous;
- téléversez une capture d’écran de la confirmation du rendez vous.
Fournir vos données biométriques à l’extérieur du Canada (à l’exception des États-Unis)
Vous pouvez fournir vos données biométriques dans un centre de réception des demandes de visa (CRDV) en prenant rendez-vous.
- La prise de rendez-vous pour la collecte des données biométriques est gratuite.
- Ne payez personne pour un rendez-vous.
Avant de partir, assurez-vous de consulter le site Web du CRDV pour connaître les services disponibles.Tous les CRDV offrent des services de collecte des données biométriques.
S’il n’y a pas de CRDV dans le pays ou le territoire où vous présentez votre demande, vous pouvez vous rendre dans n’importe quel autre CRDV.
Points de collecte des données biométriques
| Localisation du site de collecte | Site Web |
|---|---|
| Khartoum, Sudan CRDV Fermé temporairement |
Sudan CRDV |
| Guadalajara, Mexique CRDV Seulement la biométrie |
Mexique CRDV |
| Monterrey, Mexique CRDV Seulement la biométrie |
Mexique CRDV |
| Lisbonne, Portugal CRDV | Portugal CRDV |
| Abidjan, Côte d’Ivoire CRDV | Côte d’Ivoire CRDV |
| Abou Dhabi, Émirats arabes unis CRDV | Émirats arabes unis CRDV |
| Abuja, Nigéria CRDV | Nigéria CRDV |
| Accra, Ghana CRDV | Ghana CRDV |
| Addis Abeba, Éthiopie CRDV | Éthiopie CRDV |
| Ahmedabad, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Al Khobar, Arabie saoudite CRDV | Arabie saoudite CRDV |
| Alger, Algérie CRDV | Algérie CRDV |
| Almaty, Kazakhstan CRDV | Kazakhstan CRDV |
| Amman, Jordanie CRDV | Jordanie CRDV |
| Ankara, Türkiye CRDV | Türkiye CRDV |
| Antananarivo, Madagascar CRDV | Madagascar CRDV |
| Asunción, Paraguay CRDV | Paraguay CRDV |
| Athènes, Grèce CRDV | Grèce CRDV |
| Auckland, Nouvelle-Zélande CRDV | Nouvelle-Zélande CRDV |
| Bakou, Azerbaïdjan CRDV | Azerbaïdjan CRDV |
| Bali, Indonésie CRDV | Indonésie CRDV |
| Bamako, Mali CRDV | Mali CRDV |
| Bengaluru, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Bangkok, Thaïlande CRDV | Thaïlande CRDV |
| Beijing, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Belgrade, Serbie CRDV | Serbie CRDV |
| Berlin, Allemagne CRDV | Allemagne CRDV |
| Beyrouth, Liban CRDV | Liban CRDV |
| Bichkek, Kirghizistan CRDV | Kirghizistan CRDV |
| Bogota, Colombie CRDV | Colombie CRDV |
| Brasilia, Brésil CRDV | Brésil CRDV |
| Bridgetown, Barbade CRDV | Barbade CRDV |
| Bucarest, Roumanie CRDV | Roumanie CRDV |
| Buenos Aires, Argentine CRDV | Argentine CRDV |
| Calcutta, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Cali, Colombie CRDV | Colombie CRDV |
| Caracas, Venezuela CRDV | Venezuela CRDV |
| Castries, Sainte-Lucie CRDV | Sainte-Lucie CRDV |
| Cebu, Philippines CRDV | Philippines CRDV |
| Chandigarh, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Chengdu, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Chennai, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Chisinau, Moldavie CRDV | Moldavie CRDV |
| Chittagong, Bangladesh CRDV | Bangladesh CRDV |
| Chongqing, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Colombo, Sri Lanka CRDV | Sri Lanka CRDV |
| Conakry, Guinée CRDV | Guinée CRDV |
| Dakar, Sénégal CRDV | Sénégal CRDV |
| Dar es Salaam, Tanzanie CRDV | Tanzanie CRDV |
| Dhaka, Bangladesh CRDV | Bangladesh CRDV |
| Djeddah, Arabie saoudite CRDV | Arabie saoudite CRDV |
| Doha, Qatar CRDV | Qatar CRDV |
| Douchanbé, Tadjikistan CRDV | Tadjikistan CRDV |
| Dubaï, Émirats arabes unis CRDV | Émirats arabes unis CRDV |
| Dublin, Irlande CRDV | Irlande CRDV |
| Düsseldorf, Allemagne CRDV | Allemagne CRDV |
| Erbil, Irak CRDV | Irak CRDV |
| Erevan, Arménie CRDV | Arménie CRDV |
| Georgetown, Guyane CRDV | Guyane CRDV |
| Guangzhou, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Guatémala (ville), Guatémala CRDV | Guatemala CRDV |
| Hangzhou, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Hanoï, Vietnam CRDV | Vietnam CRDV |
| Harare, Zimbabwe CRDV | Zimbabwe CRDV |
| Helsinki, Finlande CRDV | Finlande CRDV |
| Ho Chi Minh, Vietnam CRDV | Vietnam CRDV |
| Hong Kong, Hong Kong RAS CRDV | Hong Kong CRDV |
| Hyderabad, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Islamabad, Pakistan CRDV | Pakistan CRDV |
| Istanbul, Türkiye CRDV | Türkiye CRDV |
| Jakarta, Indonésie CRDV | Indonésie CRDV |
| Jalandhar, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Jinan, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Kampala, Ouganda CRDV | Ouganda CRDV |
| Karachi, Pakistan CRDV | Pakistan CRDV |
| Katmandou, Népal CRDV | Népal CRDV |
| Kiev, Ukraine CRDVSeulement la biométrie | Ukraine CRDV |
| Kigali, Rwanda CRDV | Rwanda CRDV |
| Kingston, Jamaïque CRDV | Jamaïque CRDV |
| Kingstown, Saint-Vincent-et-les Grenadines CRDV | Saint-Vincent-et-les Grenadines CRDV |
| Kinshasa, République démocratique du Congo CRDV | République démocratique du Congo CRDV |
| Koweït, Koweït CRDV | Koweït CRDV |
| Kuala Lumpur, Malaisie CRDV | Malaisie CRDV |
| Kunming, Chine CRDV | Chine CRDV |
| La Haye, Pays-Bas CRDV | Pays-Bas CRDV |
| La Paz, Bolivie CRDV | Bolivie CRDV |
| Lagos, Nigéria CRDV | Nigéria CRDV |
| Lahore, Pakistan CRDV | Pakistan CRDV |
| Le Caire, Égypte CRDV | Égypte CRDV |
| Le Cap, Afrique du Sud CRDV | Afrique du Sud CRDV |
| Lekaterinbourg, Russie CRDV | Russie CRDV |
| Lima, Pérou CRDV | Pérou CRDV |
| Londres, Royaume-Uni CRDV | Royaume-Uni CRDV |
| Los Angeles, États-Unis CRDV | États-Unis CRDV |
| Lviv, Ukraine CRDV Seulement la biométrie |
Ukraine CRDV |
| Lyon, France CRDV | France CRDV |
| Madrid, Espagne CRDV | Espagne CRDV |
| Managua, Nicaragua CRDV | Nicaragua CRDV |
| Manama, Bahreïn CRDV | Bahreïn CRDV |
| Manille, Philippines CRDV | Philippines CRDV |
| Medellin, Colombie CRDV | Colombie CRDV |
| Melbourne, Australie CRDV | Australie CRDV |
| Mexico, Mexique CRDV | Mexique CRDV |
| Montego Bay, Jamaïque CRDV | Jamaïque CRDV |
| Montevideo, Uruguay CRDV | Uruguay CRDV |
| Moscou, Russie CRDV | Russie CRDV |
| Mumbai, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Muscat, Oman CRDV | Oman CRDV |
| Nairobi, Kenya CRDV | Kenya CRDV |
| Nanjing, Chine CRDV | Chine CRDV |
| New Delhi, Inde CRDV | Inde CRDV |
| New York, États-Unis CRDV | États-Unis CRDV |
| Niamey, Niger CRDV | Niger CRDV |
| Novossibirsk, Russie CRDV | Russie CRDV |
| Astana, Kazakhstan CRDV | Kazakhstan CRDV |
| Osaka, Japon CRDV | Japon CRDV |
| Ouagadougou, Burkina Faso CRDV | Burkina Faso CRDV |
| Oulan-Bator, Mongolie CRDV | Mongolie CRDV |
| Panama, ville de, Panama CRDV | Panama CRDV |
| Paris, France CRDV | France CRDV |
| Perth, Australie CRDV | Australie CRDV |
| Phnom Penh, Cambodge CRDV | Cambodge CRDV |
| Port d’Espagne, Trinité-et-Tobago CRDV | Trinité-et-Tobago CRDV |
| Port-au-Prince, Haïti CRDV | Haïti CRDV |
| Port-Louis, Maurice CRDV | Maurice CRDV |
| Porto Alegre, Brésil CRDV | Brésil CRDV |
| Pretoria, Afrique du Sud CRDV | Afrique du Sud CRDV |
| Pristina, Kosovo CRDV | Kosovo CRDV |
| Pune, Inde CRDV | Inde CRDV |
| Quito, Équateur CRDV | Équateur CRDV |
| Rabat, Maroc CRDV | Maroc CRDV |
| Rangoon (Yangon), Myanmar CRDV | Myanmar CRDV |
| Recife, Brésil CRDV | Brésil CRDV |
| Rio de Janeiro, Brésil CRDV | Brésil CRDV |
| Riyadh, Arabie saoudite CRDV | Arabie saoudite CRDV |
| Rome, Italie CRDV | Italie CRDV |
| Rostov-sur-le-Don, Russie CRDV | Russie CRDV |
| Saint-Domingue, République dominicaine CRDV | République dominicaine CRDV |
| Saint-Pétersbourg, Russie CRDV | Russie CRDV |
| San José, Costa Rica CRDV | Costa Rica CRDV |
| San Salvador, Salvador CRDV | Salvador CRDV |
| Santiago, Chili CRDV | Chili CRDV |
| Sao Paulo, Brésil CRDV | Brésil CRDV |
| Sarajevo, Bosnie-Herzégovine CRDV | Bosnie-Herzégovine CRDV |
| Seoul, Corée du Sud CRDV | Corée du Sud CRDV |
| Shanghai, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Shenyang, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Singapour, Singapour CRDV | Singapour CRDV |
| Skopje, Macédoine du Nord CRDV | Macédoine du Nord CRDV |
| Stockholm, Suède CRDV | Suède CRDV |
| Suva, Fidji CRDV | Fidji CRDV |
| Sydney, Australie CRDV | Australie CRDV |
| Sylhet, Bangladesh CRDV | Bangladesh CRDV |
| Taipei, Taïwan CRDV | Taïwan CRDV |
| Tbilisi, Géorgie CRDV | Géorgie CRDV |
| Tegucigalpa, Honduras CRDV | Honduras CRDV |
| Tel Aviv, Israël CRDV | Israël CRDV |
| Tirana, Albanie CRDV | Albanie CRDV |
| Tokyo, Japon CRDV | Japon CRDV |
| Tunis, Tunisie CRDV | Tunisie CRDV |
| Varsovie, Pologne CRDV | Pologne CRDV |
| Vienne, Autriche CRDV | Autriche CRDV |
| Vladivostok, Russie CRDV | Russie CRDV |
| Wuhan, Chine CRDV | Chine CRDV |
| Yaoundé, Cameroun CRDV | Cameroun CRDV |
Fournir vos données biométriques aux États-Unis
Vous pouvez fournir vos données biométriques dans un centre de soutien aux demandeurs des États-Unis (Application Support Center/ASC) ou un centre de réception des demandes de visa (CRDV).
- Vous devez déjà vous trouver légalement aux États-Unis pour vous rendre dans un ASC ou un CRDV.
- Les rendez-vous biométriques sont gratuits.
- Ne payez personne pour un rendez-vous.
Comment prendre un rendez-vous dans un ASC
Pour prendre un rendez-vous dans un ASC, utilisez le site Web des services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis (US Citizenship and Immigration Services).
Prenez rendez-vousComment prendre un rendez-vous dans un CRDV
Pour prendre un rendez-vous pour fournir vos données biométriques dans un CRDV, utilisez le site Web du CRDV où vous prévoyez vous rendre.
Avant de visiter un CRDV, assurez-vous de consulter le site Web du CRDV pour déterminer quels services sont disponibles. Tous les CRDV ont des services de collecte des données biométriques.
| Lieu du site de collecte | Site Web |
|---|---|
| Los Angeles, États-Unis CRDV | États-Unis CRDV |
| New York, États-Unis CRDV | États-Unis CRDV |
Fournir vos données biométriques au Canada
Vous pouvez fournir vos données biométriques dans un bureau de Service Canada désigné. Vous pouvez trouver un emplacement et prendre rendez-vous pour fournir vos données biométriques en utilisant l’Outil de prise de rendez-vous eServiceCanada.
- Ne vous rendez pas à un bureau de Service Canada sans avoir pris rendez-vous.
Vous demandez la citoyenneté?
Ne vous rendez pas dans un centre de Service Canada pour faire prélever vos empreintes digitales dans le cadre d’une demande de citoyenneté.
Si vous les faites prélever dans un centre de Service Canada, nous ne pourrons pas les utiliser pour votre demande de citoyenneté et elles seront supprimées.
Vous devez faire prélever vos empreintes digitales à un point de collecte valide pour les demandes de citoyenneté.
Fournir vos données biométriques à un point d’entrée
Vous ne pouvez fournir vos données biométriques au point d’entrée à votre arrivée au Canada que si vous remplissez les deux conditions suivantes :
- Vous pouvez demander un permis d’études ou un permis de travail à un point d’entrée.
- Vous commencez et terminez votre demande au point d’entrée.
- Vous ne pouvez pas fournir vos données biométriques à votre arrivée au Canada si
vous avez déjà présenté une demande et reçu une lettre d’instructions.
- Dans ce cas, vous devez faire appel à l’un des autres fournisseurs de services de collecte des données biométriques.
- Vous ne pouvez pas fournir vos données biométriques à votre arrivée au Canada si
vous avez déjà présenté une demande et reçu une lettre d’instructions.
Assurez-vous d’être admissible avant de partir.
Points de collecte des données biométriques
| Ville ou point d'entrée (PDE) | Site Web |
|---|---|
| Abbotsford-Huntingdon, Colombie-Britannique PDE | Abbotsford-Huntingdon |
| Aéroport international d'Abbotsford, Colombie-Britannique PDE | Aéroport international d'Abbotsford |
| Aéroport Billy Bishop de Toronto, Ontario PDE | Aéroport Billy Bishop de Toronto (centre-ville) |
| Aéroport international de Calgary, Alberta PDE | Aéroport international de Calgary |
| Aéroport international de Hamilton, Ontario PDE | Aéroport international de John C. Munro Hamilton |
| Aéroport international de Kelowna, Colombie-Britannique PDE | Aéroport international de Kelowna |
| Aéroport international de London, Ontario PDE | Aéroport international de London |
| Aéroport international de Régina, Saskatchewan PDE | Aéroport international de Régina |
| Aéroport international de St. John's, Terre-Neuve-et-Labrador PDE | Aéroport international de St. John's |
| Aéroport international de Vancouver, Colombie-Britannique PDE | Aéroport international de Vancouver |
| Aéroport international de Victoria, Colombie-Britannique PDE | Aéroport international de Victoria |
| Aéroport international de Winnipeg, Manitoba PDE | Aéroport international de Winnipeg James Armstrong Richardson |
| Aéroport international d’Edmonton, Alberta PDE | Aéroport international d’Edmonton |
| Aéroport international d’Ottawa, Ontario PDE | Aéroport international d’Ottawa |
| Aéroport international Erik Nielsen Whitehorse, Yukon PDE | Aéroport international Erik Nielsen Whitehorse |
| Aéroport international Halifax Stanfield, Nouvelle-Écosse PDE | Aéroport international Halifax Stanfield |
| Aéroport international Jean Lesage de Québec, Québec PDE | Aéroport international Jean-Lesage |
| Aéroport international Montréal-Pierre Elliott Trudeau, Québec PDE | Aéroport international Montréal-Pierre Elliott Trudeau |
| Aéroport international Roméo LeBlanc du Grand Moncton, Nouveau-Brunswick PDE | Aéroport international Roméo-LeBlanc du Grand Moncton |
| Aéroport international Saskatoon John G. Diefenbaker, Saskatchewan PDE | Aéroport international Saskatoon John G. Diefenbaker |
| Aéroport international Toronto Lester B. Pearson (Terminal 1), Ontario PDE | Aéroport international Toronto Lester B. Pearson (Terminal 1) |
| Aéroport international Toronto Lester B. Pearson (Terminal 3), Ontario PDE | Aéroport international Toronto Lester B. Pearson (Terminal 3) |
| Aldergrove, Colombie-Britannique PDE | Aldergrove |
| Armstrong, Québec PDE | Armstrong |
| Boissevain, Manitoba PDE | Boissevain |
| Boundary Bay, Colombie-Britannique PDE | Boissevain |
| Carway, Alberta PDE | Carway |
| Cornwall, Ontario PDE | Cornwall |
| Coutts, Alberta PDE | Coutts |
| Douglas, Colombie-Britannique PDE | Douglas |
| Edmunston, Nouveau-Brunswick PDE | Edmunston |
| Emerson, Manitoba PDE | Emerson |
| Fort Frances, Ontario PDE | Pont du Fort Frances |
| Fortune, Terre-Neuve-et-Labrador PDE | Fortune |
| Fraser, Colombie-Britannique PDE | Fraser |
| Kingsgate, Colombie-Britannique PDE | Kingsgate |
| Lansdowne, Ontario PDE | Lansdowne (Pont des Mille-Îles) |
| North Portal, Saskatchewan PDE | North Portal |
| Osoyoos, Colombie-Britannique PDE | Osoyoos |
| Pacific Highway, Colombie-Britannique PDE | Pacific Highway |
| Pigeon River, Ontario PDE | Pigeon River |
| Pont Ambassador, Ontario PDE | Pont Ambassador |
| Pont Blue Water de Sarnia, Ontario PDE | Pont Blue Water de Sarnia |
| Pont Peace Bridge de Fort Erie, Ontario PDE | Pont Peace Bridge de Fort Erie |
| Pont Queenston Lewiston, Ontario PDE | Pont Queenston Lewiston |
| Pont Rainbow Falls de Niagara, Ontario PDE | Pont Rainbow Falls de Niagara |
| Pont Sault Ste. Marie, Ontario PDE | Pont Sault Ste. Marie |
| Prescott, Ontario PDE | Prescott |
| Rainy River, Ontario PDE | Rainy River |
| Roosville, Colombie-Britannique PDE | Roosville |
| St-Armand, Québec PDE | St-Armand/Philipsburg |
| St-Bernard-de-Lacolle, Québec PDE | St-Bernard-De-Lacolle |
| St. Stephen 3e Pont, Nouveau-Brunswick PDE | St. Stephen 3e Pont |
| St. Stephen Pont Ferry Point, Nouveau-Brunswick PDE | St. Stephen Pont Ferry Point |
| Stanstead, Québec PDE | Stanstead |
| Terminal Traversier de Yarmouth, Nouvelle-Écosse PDE | Terminal Traversier de Yarmouth |
| Traversier de Victoria/Belleville, Colombie-Britannique PDE | Traversier de Victoria/Belleville |
| Tunnel de Détroit-Windsor, Ontario PDE | Traversier de Victoria/Belleville |
| Woodstock, Nouveau-Brunswick PDE | Woodstock Road |
| Regway, Saskatchewan PDE PDE | Regway |
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