Vidéo : Voir la lettre de décision dans le Portail de l'EIMT en ligne

Cette vidéo explique où trouver les correspondances de Service Canada qui sont associées à votre demande d'EIMT, y compris la lettre de décision.

Transcription : Voir la lettre de décision dans le Portail de l'EIMT en ligne

Laissez-moi vous montrer où trouver la lettre de décision concernant une demande d'EIMT dans le Portail de l'EIMT en ligne.

Une fois que Service Canada a terminé l'évaluation d'une demande d'EIMT, l'employeur ou le tiers (le cas échéant) recevra un courriel indiquant qu'une décision a été rendue dans sa demande. Vérifiez vos courriels, y compris vos pourriels ou vos courriers indésirables.

Pour voir la lettre de décision, connectez-vous au Portail de l'EIMT en ligne.

Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter au Portail, veuillez vous référer au vidéo Connexion à l'EIMT en ligne.

Une fois connecté au portail, vous serez redirigé vers la page Mon tableau de bord d'EIMT en ligne.

Sélectionnez le dossier de l'employeur auquel vous souhaitez accéder. Cela vous mènera au Tableau de bord de l'employeur.

Dans le menu Demandes d'EIMT, vous verrez la liste de vos demandes. Repérez la demande d'EIMT pour laquelle vous souhaitez voir la lettre de décision.

Sous la colonne Actions, cliquez sur « Boîte de réception », où vous pouvez voir toutes les lettres liées à votre demande.

La lettre de décision portera l'un des noms suivants :

  • Confirmation d'EIMT
  • Refus d'EIMT

Cliquez sur le lien pour ouvrir la lettre, qui vous indiquera si votre demande a été approuvée ou refusée par Service Canada.
Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour voir tout autre lettre ou message provenant de Service Canada au sujet de votre demande d'EIMT.

Pour connaître les délais de traitement d'une demande d'EIMT une fois soumise à Service Canada, vous pouvez visiter notre site Web.

Ce site contient l'information la plus récente sur les délais de traitement approximatifs et vous donnera une idée du moment où vous pouvez vous attendre à recevoir une décision concernant votre demande d'EIMT.

Vous pouvez vérifier le statut de votre demande d'EIMT en tout temps. Reportez-vous à la colonne Statut sur la page Tableau de bord de l'employeur dans le Portail.

Pour toute question, communiquez avec le Centre de service aux employeurs au 1-800-367-5693. Le Centre est ouvert du lundi au vendredi de 7 h à 20 h heure de l'Est. 

Texte à l'écran : Pour plus d'information sur la façon d'utiliser le Portail de l'EIMT en ligne, veuillez visiter notre site Web à www.canada.ca/eimt-enligne.

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