Démonstration de Préremplir ma déclaration – Partie 2 : Ouvrir une session et télécharger les renseignements dans ImpôtExpert

Transcript

Démonstration du service Préremplir ma déclaration

Partie 2 : Ouvrir une session et télécharger des renseignements dans ImpôtExpert

[Musique de fond en continu]

Image à l’écran : Avertissement concernant la vidéo; Dans le coin supérieur droit, le logo du SAIPB montre des gens colorés qui se tiennent par la main et du texte. Dans le coin supérieur gauche, des barres verticales colorées; Texte à l’écran : Avertissement – Mention du PCBMI, Toute mention du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI) fait référence au Service d’aide en impôt – Programme des bénévoles (SAIPB).

Image à l’écran : Avertissement concernant la vidéo; Dans le coin supérieur droit, le logo du SAIPB montre des gens colorés qui se tiennent par la main et du texte. Dans le coin supérieur gauche, des barres verticales colorées; Texte à l’écran : Avertissement – province de résidence, L’Ontario est utilisé comme province de résidence dans cette démonstration. Les sujets affichés dans le menu de gauche du logiciel peuvent varier légèrement. Toutefois, les étapes restent les mêmes.

Image à l’écran : Dans le coin inférieur droit, il y a le logo du PCBMI montrant la silhouette de personnes colorées encerclant le texte : des gens qui aident des gens. Une vidéo enchâssée de l’interprétation en langue des signes québécoise est présente tout au long de la vidéo. Le titre de la vidéo apparaît à l’écran.

Stefany: Démonstration de Préremplir ma déclaration, Partie 2 : Ouvrir une session et télécharger les renseignements dans ImpôtExpert.

Image à l’écran : Animation de l’avatar de Stefany parlant dans un cadre professionnel.

Stefany: Bonjour! Je m’appelle Stefany. Il s’agit de la deuxième partie de notre démonstration sur la façon d’utiliser le service Préremplir ma déclaration en tant que bénévole du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt.

Tout au long de la présentation, je ferai référence au Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt en tant que PCBMI.

Image à l’écran : Titre : Processus en trois étapes du service Préremplir ma déclaration. Un bouton ovale en orange aligné à gauche apparaît à l'écran avec le texte : Étape 1, et une animation d’un avion en papier qui vole à côté du texte. Ensuite, des boutons ovales en vert et en bleu apparaissent à l’écran avec le texte : Étape 2 et Étape 3 accompagnés d’une flèche horizontale qui pointe vers un coffre-fort et d’une flèche verticale qui pointe vers un plateau à côté du texte .

Stefany : Dans la partie 1, nous avons vu la marche à suivre pour soumettre une demande d’autorisation.

Dans cette démonstration, je vais vous présenter les étapes 2 et 3, qui consistent à ouvrir une session sur la page Services web d’informations fiscales et à télécharger les renseignements dans ImpôtExpert.

Image à l’écran : ImpôtExpert du PCBMI, écran Soumission électronique de l’autorisation fédérale

Stefany: Commençons là où nous avons terminé notre dernière démonstration, à l’onglet TED dans ImpôtExpert [un cadre rectangulaire qui entoure l’onglet TED]. Nous sommes arrivés ici après avoir soumis avec succès une demande d’autorisation à l’Agence du revenu du Canada [un cadre rectangulaire entoure Soumission autorisation fédérale dans le menu de gauche].

Si vous devez préparer une déclaration de revenus pour une année antérieure, ne cliquez pas sur le lien appelé « Cliquez ici pour utiliser le service Préremplir ma déclaration de l’Agence » [une animation d’un X rouge barrant la phrase].

Au lieu de cela, réduisez la fenêtre du logiciel de l’année en cours et remplissez les déclarations pour les années précédentes, en commençant par la plus ancienne.

Pour produire des déclarations pour les années précédentes, vous avez besoin d’installer sur votre ordinateur les versions du logiciel ImpôtExpert du PCBMI pour ces années.

Si vous devez préparer une déclaration de revenus pour l’année en cours, cliquez sur le lien « Cliquez ici pour utiliser le service Préremplir ma déclaration de l’Agence » [un cadre rectangulaire entoure la phrase].

Image à l’écran : ImpôtExpert du PCBMI, écran Service Préremplir ma déclaration de l’ARC

Stefany: Une fois que vous aurez cliqué sur le lien, vous serez dirigé vers la section Préremplir ma déclaration de l’Agence de l’onglet Entrevue [un cadre rectangulaire entoure la phrase dans le menu de gauche].

Cochez la case « Oui, utilise Préremplir ma déclaration dans ce dossier » [un cadre rectangulaire entoure la phrase et le curseur clique sur la case à cocher].

Ensuite, cliquez sur « Suivant » [le curseur clique sur Suivant].

Image à l’écran : ImpôtExpert du PCBMI, écran Télécharger mes renseignements 

Stefany: Cela vous mènera à la page « Télécharger mes renseignements » [un cadre rectangulaire entoure la phrase et le curseur clique sur le bouton].

Ici, vous lirez les conditions d’utilisation du service Préremplir ma déclaration [un cadre rectangulaire entoure le texte].

En assumant que vous êtes d’accord, cochez la case indiquant « J’ai lu les modalités et conditions ci-dessus et j’accepte de récupérer mes renseignements fiscaux » [un cadre rectangulaire entoure la phrase et le curseur clique sur la case à cocher].

Cliquez ensuite sur « Télécharger » [un cadre rectangulaire entoure le bouton Télécharger et le curseur clique dessus].

N’oubliez pas de fermer tous les navigateurs Web avant de tenter de télécharger les données.

Image à l’écran : L’ARC, la page Services web d’informations fiscales

Stefany: Le navigateur Web ouvrira la page Services web d’informations fiscales.

Ici, validez votre identité pour accéder à l’application Préremplir ma déclaration.

Vous pouvez ouvrir une session en utilisant vos justificatifs bancaires en ligne [un cadre rectangulaire entoure la section Option 1 – Se servir d’un de nos partenaires de connexion].

L’utilisation de vos justificatifs bancaires ne compromettra pas vos renseignements personnels. Les justificatifs sont utilisés pour valider votre identité afin de vous permettre d’accéder aux services du gouvernement du Canada en ligne en toute sécurité.

Vous pouvez également vous connecter à l’aide de votre ID utilisateur et de votre mot de passe de l’ARC [un cadre rectangulaire entoure la section Option 2 – Se servir d’un ID utilisateur et mot de passe de l’ARC et le curseur clique sur le bouton Se connecter à l’ARC].

Image à l’écran : L’ARC, la page Ouverture de session

Stefany: Utilisez les mêmes renseignements d’ouverture de session que vous utilisez habituellement pour accéder aux autres services en ligne de l’Agence, comme Mon dossier, Représenter un client et Mon dossier d’entreprise [un cadre rectangulaire entoure le bouton Se connecter et le curseur clique dessus].

Image à l’écran : L’ARC, Préférence de la fonction de sécurité supplémentaire

Stefany : Répondez à la question de sécurité [une animation de l’entrée du mot de passe].

Cliquez sur « Suivant » [le curseur clique sur le bouton].

Image à l’écran : La page Ouverture de session et options de sécurité de l’ARC

Stefany : Une fois que vous avez vérifié que la date et l’heure de votre dernière connexion à l’Agence sont exactes, cliquez sur « Suivant » [un cadre rectangulaire entoure le bouton et clique dessus].

Image à l’écran : L’ARC, l’écran Authentification multifacteur – numéro de téléphone et la méthode de livraison

Stefany : Si vous êtes inscrit à l’authentification multifacteur, les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone cellulaire ou du numéro de téléphone fixe que vous avez fourni s’afficheront à l’écran.

Choisissez la méthode que vous préférez pour recevoir le code d’accès à usage unique. Sélectionnez « Envoyez-moi un message texte» pour recevoir un message texte sur votre téléphone. Ou, sélectionnez « Appelez-moi» pour recevoir un message vocal automatisé [un cadre rectangulaire entoure chaque bouton et le curseur clique sur le bouton Envoyez-moi un message texte].

Image à l’écran : L’ARC, l’écran Authentification multifacteur – entrée du code d’accès

Entrez le code d’accès unique reçu sur votre téléphone et cliquez sur « Suivant ».

Si vous n’êtes pas inscrit à l’authentification multifacteur, vous serez invité à vous y inscrire.

Image à l’écran : La page Services web d’informations fiscales –confirmation de la demande

Stefany : Une fois la session ouverte, vous serez dirigé vers l’écran de confirmation de la demande de la page Services Web d’informations fiscales.

Ici, vous devrez vérifier le numéro d’assurance sociale (NAS) du client [un cadre rectangulaire entoure la boîte de la NAS].

Avec le logiciel ImpôtExpert du PCBMI, vous ne pouvez entrer qu’un seul NAS à la fois.

Une fois que vous avez confirmé que le NAS est exact, cliquez sur « Suivant » [le curseur clique sur le bouton Suivant].

Image à l’écran : L’écran Services web d’informations fiscales – veuillez patienter

Stefany : Habituellement, il faut quelques minutes au système pour traiter votre demande.

Image à l’écran : ImpôtExpert du PCBMI, écran Accepter mes renseignements

Stefany : Ensuite, vous verrez que le service Préremplir ma déclaration a transféré des renseignements dans le logiciel ImpôtExpert. Il s’agit des renseignements sur le contribuable que l’Agence a actuellement dans ses dossiers.

Examinez les renseignements fiscaux dans ImpôtExpert avec le contribuable et confirmez qu’ils sont exacts [le curseur défile vers le bas de la page].

S’ils ne sont pas exacts, décochez la case applicable.

Après avoir vérifié que tous les renseignements sont exacts, cliquez sur « Accepter » [un cadre rectangulaire entoure le bouton Accepter et le curseur clique dessus].

Certains feuillets peuvent nécessiter des renseignements supplémentaires. Assurez-vous de suivre les instructions et les messages-guides fournis par le logiciel.

Le logiciel vous ramènera à l’écran « Accepter mes renseignements » sous l’onglet Entrevue.

Lorsque cela se produit, vous avez terminé le processus du service Préremplir ma déclaration! [un cadre rectangulaire entoure la phrase Félicitations, vos données ont été fusionnées avec succès dans votre dossier]

Les feuillets et les autres renseignements qui ont été téléchargés sont maintenant énumérés dans le menu de gauche [un cadre rectangulaire entoure la section].

De plus, tous ces renseignements sont ajoutés à la déclaration de revenus du particulier.

Rappelez-vous que le service Préremplir ma déclaration peut seulement permettre de télécharger les renseignements dont l’Agence dispose au moment de la production.

Les autres feuillets d’impôt qui n’ont pas encore été reçus par l’Agence ou les renseignements fiscaux supplémentaires qui ne figurent pas sur un feuillet, comme les frais médicaux et les frais de garde d’enfants, devront encore être entrés manuellement dans ImpôtExpert.

Entrez ces renseignements comme vous le feriez lors de la préparation d’une déclaration de revenus sans utiliser Préremplir ma déclaration.

Image à l’écran : Titre : Remarque importante; Texte à l’écran : Vérifiez les données téléchargées.

Dans certaines situations exceptionnelles, des dédoublements peuvent survenir lorsque le service Préremplir ma déclaration est utilisé en tandem avec le service Téléchargement des données fiscales de Revenu Québec. Si tel est le cas, veuillez corriger les doublons.

Image à l’écran : Alignés à gauche, les renseignements du site Web du SAIPB apparaissent dans une boîte grise. En haut de cette boîte, il y a une icône d’un ordinateur avec une coche. Alignée à droite, la ligne d’aide téléphonique réservée aux bénévoles du SAIPB apparaît dans une boîte grise. En haut de cette boîte, il y a une icône d’un téléphone cellulaire; Texte à l’écran : Ressources à l’intention des bénévoles, Guide d’apprentissage du SAIPB Disponible dans l'Espace personnalisé pour les bénévoles à revenuquebec.ca/bénévoles, Lignes téléphoniques confidentielles réservées aux bénévoles, ARC : 1-866-398-3488, Revenu Québec : 1 800 267-6299, option 8

Image à l’écran : Animation de l’avatar de Stefany parlant dans un cadre professionnel.

Stefany : J’espère que cette démonstration a été utile et que vous êtes maintenant confiant d’utiliser le service Préremplir ma déclaration en tant que bénévole du PCBMI. Merci!

Texte à l’écran : Droit d’auteur : Sa Majesté le Roi du Chef du Canada, représentée par l’Agence du revenu du Canada,2024.

Image à l’écran : Logo de l’Agence du revenu du Canada. Logo de Revenu Québec. Le mot-symbole Canada et une animation du drapeau canadien.